Вопросник для подготовки коммерческого предложения на повышение эффективности систем управления

Вопросник для подготовки коммерческого предложения на повышение эффективности системы управления

  1. Опишите коротко бизнес компании: продукт и клиента

  2. Выберите функциональные блоки, систему управления которых вы хотите формализовать. Дальше по тексту эти блоки обозначены сокращением ФБ.

  3. Есть ли в компании формализованная стратегия ФБ, как наиболее общий план достижения целей ФБ? Если нет, требуется ли услуга по её формализации?

    1. Для формирования маркетинговой стратегии нужны данные о рынке. Будем ли проводить маркетинговое исследование или ограничимся сбором информации о рынке от сотрудников компании?

      1. Для формирования стратегии ФБ нужны данные о компании и результатах прошлого периода. Будут ли эти данные предоставлены в виде отчёта или нужно их собирать, изучая документы компании и проводя интервью с ведущими сотрудниками, то есть проводить диагностику системы управления?

        1. Укажите количество сотрудников ФБ, с которыми потребуется провести интервью, чтобы получить полное представление о работе системы управления в настоящий момент.

        2. Будут ли предоставлены для изучения действующие регламентирующие документы?

        3. Будут ли предоставлены для изучения показатели деятельности за прошедший период?

  4. Требуется ли план реализации стратегии ФБ (система показателей, план мероприятий, описание бизнес-процесса план-фактного контроля, внедрение в информационную систему)?

    1. Требуется ли разработать систему стимулирования, основанную на показателях?

      1. Укажите количество должностей, для которых вы хотите сформировать систему материального стимулирования.

      2. Требуется ли разработать расчёт совокупного дохода сотрудников?

      3. Если требуется расчёт совокупного дохода сотрудников в информационной системе, то требуется ли

         

        • разработка ТЗ на настройки и доработки ПО,

        • контроль реализации,

        • приёмка результатов?

    2. Требуется ли разработка ТЗ на доработки ИС для внедрения план-фактного анализа показателей?

  5. Требуется ли разработка организационной структуры ФБ – «документа, устанавливающего количественный и качественный состав подразделений предприятия и схематически отражающего порядок их взаимодействия между собой»?

  6. Требуется ли разработка положений о подразделениях ФБ – «организационных актов, устанавливающих статус, функции, права, обязанности и ответственность структурных подразделений»?

    1. Если да, то для какого количества подразделений требуется разработать положения?

  7. Требуется ли разработка должностных инструкций сотрудников ФБ – «документов, регламентирующих обязанности, права и ответственность сотрудников»?

    1. Если да, то для какого количества должностей требуется разработать должностные инструкции?

  8. Требуется ли описание бизнес-процессов ФБ – «совокупности взаимосвязанных процедур, направленных на создание определенного продукта или услуги для потребителей»?

    1. Требуется ли услуга по оптимизации бизнес-процессов или достаточно лишь описания того, что уже есть? Для оптимизации бизнес-процессов понадобится система показателей – см. п. 4.

    2. Укажите количество ролей (должностей) участников бизнес-процессов.

    3. Есть ли требования к нотации бизнес-процессов и программе графического отображения?

    4. Требуется ли услуга по внедрению разработанных бизнес-процессов? Если да, то в каком программном инструменте?

    5. Требуется ли услуга по периодической ревизии и коррекции разработанных бизнес-процессов?

  9. Сообщите, пожалуйста,

    сотрудника, которому можно будет задать дополнительные вопросы и прислать коммерческое предложение.
    Вы можете также скачать этот вопросник в виде файла и прислать его нам на e-mail или обсудить с нами Вашу задачу по телефонам и Skype. Все контактные данные указанны на сайте.

  

Мы гарантируем отправку коммерческого предложения в ответ на вопросник в течение суток. Если за этот период письмо с коммерческим предложением не пришло на указанный Вами адрес, проверьте спам-фильтры Вашей почтовой программы и почтового сервера: письмо с нашим предложением находится там.
Заполните анкету и получите скидку 5% на наши услуги!
                         Карта сайта   Отзывы   Как заказать?   Примеры работ   Библиотека   Методические материалы   Новости сайта

Ссылка для скачивания файла вопросника