Тренинг: Эффективное управление коммуникациями в организации
Цель тренинга:
Сформировать навыки эффективного управления коммуникациями
Аудитория:
Руководители всех уровней
Результат:
- Сформированные навыки
- Примеры регламентирующих документов
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
1. Принципы эффективных коммуникаций
2. Уровни коммуникаций в компании
3. Стратегический уровень коммуникаций
4. Стратегия развития, как форма коммуникации
5. Оперативный уровень коммуникаций
5.1. Организационные формы коммуникаций
- Постановка задач
- Отчётность
- Беседа
- Обсуждение
- Совещания
- Взаимная оценка
- Анкетирование
- Формирование слухов
- Информирование
- Организация обратной связи для руководителей
- Собеседования с кандидатами
- Объявления об увольнении
- Приказы, регламентирующие документы
- Согласования
- Бизнес-процессы
- Обучение, аттестация
- Поздравления, корпоративы, тимбилдинг
5.2. Технические средства коммуникаций
- Телефон
- Электронная почта
- Файловый сервер, Интранет, система документооборота
- Учётная ИС
- Интернет, удалённый доступ
- Теле и видеоконференции
- Бумажный документооборот
- Форум, чат
Заполните эту форму и мы подготовим вам коммерческое предложение на проведение тренинга.
На нашем сайте можно ознакомиться с методическими материалами по теме организации коммуникаций, а также со статьёй "Практические вопросы эффективного управления коммуникациями"