Пример списка бизнес-процессов компании по обслуживанию складского оборудования

Гиперссылки ведут к описаниям и детализации бизнес-процессов. В демонстрационной версии ссылки отключены.

1.             Бизнес-процессы Управления
1.1.        Бизнес-процесс Управление реализаций бизнес-плана развития
1.1.1.            Бизнес-процесс Согласование БП
1.1.2.           Бизнес-процесс Коррекция БП
1.1.3.           Бизнес-процесс Контроль по показателям
1.1.4.           Бизнес-процесс Контроль по мероприятиям
1.2.       Бизнес-процесс Управление маркетингом
1.2.1.           Бизнес-процесс Управление ассортиментом услуг
1.2.2.          Бизнес-процесс Управление рекламой и продвижением
1.2.3.          Бизнес-процесс Управление каналами продаж
1.2.4.          Бизнес-процесс Управление контрактно-ценовыми условиями
1.3.       Бизнес-процесс Управление организационным развитием
1.3.1.           Бизнес-процесс Развитие системы показателей
1.3.2.          Бизнес-процесс Развитие описаний бизнес-процессов
1.3.3.          Бизнес-процесс Развитие организационной структуры
1.3.4.          Бизнес-процесс Развитие системы стимулирования
1.4.       Бизнес-процесс Управление финансами
1.4.1.           Бизнес-процесс Оперативное управление денежными средствами
1.4.2.          Бизнес-процесс Управление взаиморасчетами
1.4.3.          Бизнес-процесс Бюджетное управление
1.4.3.1.    Бизнес-процесс Ввод внеплановых расходов
1.4.3.2.   Бизнес-процесс Формирование годового БДР
1.4.3.3.   Бизнес-процесс Контроль выполнения БДР
1.4.3.4.   Бизнес-процесс Коррекция БДР
1.4.3.5.    Бизнес-процесс Анализ выполнения БДР
1.4.3.6.   Бизнес-процесс Формирование годового БДДС
1.5.       Бизнес-процесс Управление качеством
1.5.1.            Бизнес-процесс Планирование качества
1.5.2.           Бизнес-процесс Обеспечение качества
1.5.3.           Бизнес-процесс Контроль качества
1.5.4.           Бизнес-процесс Выработка управляющих воздействий
2.           Бизнес-процесс Продажи
2.1.       Бизнес-процесс Поиск новых клиентов
2.2.      Бизнес-процесс Обработка потенциальных клиентов
2.3.      Бизнес-процесс Сопровождение оказания услуг
2.4.      Бизнес-процесс Управление ДЗ
2.5.       Бизнес-процесс Отслеживание потребности клиента
2.6.      Бизнес-процесс Работа по претензиям клиентов
3.            Бизнес-процесс Закупки
3.1.       Бизнес-процесс Управление отношениями с поставщиками
3.1.1.           Бизнес-процесс Поиск новых поставщиков
3.1.1.1.      Бизнес-процесс Организация тендера
3.1.2.          Бизнес-процесс Работа по улучшению условий оплаты и поставки
3.1.3.          Бизнес-процесс Прекращение работы с поставщиком
3.2.      Бизнес-процесс Управление контактами с поставщиками
3.3.      Бизнес-процесс Управление заказами поставщикам
3.4.      Бизнес-процесс Управление претензиями поставщикам
4.            Бизнес-процесс Производство услуг
4.1. Бизнес-процесс <Услуга №1>
4.1.1.           Бизнес-процесс Идентификация клиента
4.2.      Бизнес-процесс Подготовка КП на <Услугу №1>
4.2.1.1.    Бизнес-процесс Формирования планов <Услуги №1>
4.2.2.         Бизнес-процесс Согласование договора на <Услугу №1>
4.2.2.1.   Бизнес-процесс Обеспечение погашения ДЗ
4.2.3.         Бизнес-процесс Подготовка к <Услуге №1>
4.2.4.         Бизнес-процесс Выполнение <Услуги №1>
4.2.5.          Бизнес-процесс Завершение оказания услуги
4.3.      Бизнес-процесс <Услуга №2>
4.3.1.          Бизнес-процесс Подготовка КП на <Услугу №2>
4.3.1.1.    Бизнес-процесс Формирования планов <Услуги №1>
4.3.2.         Бизнес-процесс Согласование договора на <Услугу №1>
4.3.3.         .................
4.10. Бизнес-процесс <Услуга №10>
4.10.1.                    Бизнес-процесс Подготовка КП на <Услугу №10>
4.10.1.1.                        Бизнес-процесс Формирования планов <Услуги №10>
4.10.2.     Бизнес-процесс Согласование договора на <Услугу №10>
4.10.3.     Бизнес-процесс Подготовка к <Услуге №10>
4.10.4.     Бизнес-процесс Выполнение <Услуги №10>
4.10.5.      ..........
5.             Бизнес-процесс Секретариат
5.10.   Бизнес-процесс Переадресация звонков
5.11.    Бизнес-процесс Отправка почты
5.11.1.        Бизнес-процесс Отправка почты курьером
5.11.2.       Бизнес-процесс Отправка почтой РФ
5.12.   Бизнес-процесс Приём почты
5.13.   Бизнес-процесс Прием посетителей
5.14.   Бизнес-процесс Работа с документами

Ещё 36 демо-версий в категории «Совершенствование системы управления — Описания бизнес-процессов»