Цели и задачи управленческого аудита

Не многие из нас заболев, занимаются самолечением. Большинство предпочитает обратиться к врачу, не удивляясь тому, что специалист лучше знает наш неповторимый организм, чем мы сами, и назначит эффективное лечение, опираясь на экспресс-диагностику в простых случаях или на результаты трудоёмких исследований в сложных. 

Также и с "лечением бизнеса". Даже если вы назовёте достаточно типичную проблему бизнеса, которую хотите решить, только легкомысленный консультант сразу начнёт диктовать рецепт. Проблема в том, что даже решение "стандартной" задачи должно быть адаптировано к вашим конкретным обстоятельствам, которые ещё нужно выяснить, и имеет ряд параметров, которые ещё предстоит определить.

Понятно, что, начиная сотрудничество с новой компанией, консультант не знает ни текущего положения дел, ни истории развития, ни результатов прошлого периода. Для исправления этой ситуации в начале любой консалтинговой работы проводится управленческий аудит - полный, частичный или экспресс-диагностика в зависимости от поставленных задач.

Таким образом, цель управленческого аудита - это сбор информации о текущем состоянии системы управления (или её отдельных блоков) и сравнение этого состояния с с целевым, то есть с таким, которого хочется добиться. На основании этого сравнения консультант предлагает план работ, целью которых является достижение целевого состояния системы управления.

В разделе "Стоимость диагностики управления предприятием" мы рассказываем о том, как можно оптимизировать расходы на эту услугу.