Пример списка бизнес-процессов логистического оператора

Гиперссылки ведут к описаниям и детализации бизнес-процессов. В демонстрационной версии ссылки отключены.

Курсивом выделены ссылки на документы

Логистическая услуга
1.     Получение заказа на логистическую услугу
1.1.   Обработка входящих запросов
Правила распределения Лидов
Правила заполнения карточки клиента
Формат запроса расчёта в ЭО
Правила создания котировки
Правила расчёта маршрута
Тарифы на перевозки
1.2.   Согласование коммерческого предложения
Формат Поручения экспедитору
1.3.   Заключение договора
Формат сопроводительного письма
Правила архивации документов по доставке
Правила заполнения записи Workspace
1.3.1. Создание Договора
Правила оформления Договора
Правила оформления Приложения
1.3.2. Создание Договора-заявки
Правила оформления Договора-заявки
2.     Оказание логистической услуги
2.1.   Доставка груза автотранспортом
Параметры отгрузки автотранспортом
2.2. Приёмка на складе
Правила входной приёмки
Формат Акта приёмки
Правила маркировки
2.3.   Обработка груза на складе
2.4.   Доставка груза на терминал
2.5.   Приёмка груза в порту
2.6.   Сопровождение судна по маршруту ...
2.7.   .....
.....
2.12.    Автомобильная перевозка ...
2.13.    Закрытие сделки с клиентом
Список закрывающих документов от клиента
2.13.1.  Работа с дебиторской задолженностью
Список материалов для подготовки претензии
2.13.2.  Работа с претензиями заказчиков
Список материалов для ответа на претензию
2.14.    Закрытие сделки с подрядчиком
Список закрывающих документов от подрядчика
3.     Завершение логистической услуги

На нашем сайте можно ознакомиться с другими примерами разработанных нами описаний бизнес-процессов, отзывами наших заказчиков, а также с процедурой заказа услуги по совершенствованию бизнес-процессов. Узнайте как оптимизировать расходы на эту работу посмотрев видеопост "Стоимость оптимизации бизнес-процессов" на нашем канале Youtube.
Если вы хотите узнать о возможностях такой экономии для вашей компании, заполните этот вопросник для подготовки коммерческого предложения на оптимизацию бизнес-процессов, и мы пришлём вам КП с ценой и планом выполнения этой работы.