Как организовать внедрение стратегии развития предприятия
Автор: Кручинецкий Сергей Михайлович, руководитель компании «Питер-Консалт», ksm@piter-consult.ruВ одной из статей я уже писал о том, как важно создать конструктивную стратегию для построения эффективной системы управления предприятием. Но этого недостаточно, нужно организовать внедрение стратегии в жизнь. Перечислю основные элементы внедрения стратегии развития предприятия.
1. Вовлечение персонала
Внедрять стратегию в жизнь будут сотрудники предприятия, от высших руководителей до исполнителей. Как правило, 10-15% сотрудников сопротивляются изменениям, столько же - активно поддерживают, остальные инертны. Для успешного внедрения стратегии нужно использовать энтузиазм вторых для нейтрализации первых и вовлечения третьих.
Для этого важно объяснить сотрудникам цель и процедуру создания и внедрения стратегии, привлекать персонал в ходе разработки путём анкетирования, участия в стратегических сессиях и обсуждения результатов разработки, продумать меры материального стимулирования и нематериальной мотивации.
2. Разработка системы показателей
Классической методикой внедрения стратегии является Система Сбалансированных Показателей. Действительно, если стратегические инициативы не «оцифрованы», внедренцы даже не смогут понять, внедряется ли стратегия в жизнь или нет.
Методом декомпозиции показателей стратегического уровеня должна быть построена система операционных показателей. Иначе стратегические инициативы останутся благими намерениями и никогда не будут внедрены.
3. Внедрение бизнес-процессов управления реализацией стратегии
В составе стратегии должны быть описаны бизнес-процессы контроля выполнения плана мероприятий и выполнения плана по показателям. Конечно, недостаточно описать эти бизнес-процессы, нужно добиться, чтобы они регулярно выполнялись, в результате план-фактного анализа вырабатывались управленческие решения, решения контролировались до момента их выполнения.
4. Поддержка бизнес-процессов в информационной управленческой системе
В 21 веке для управления бизнес-процессами используют средства информационных технологий. Если расчёт показателей будет вестись на бумажках, а выполнение бизнес-процессов будет контролироваться путём многочасовых совещаний, о внедрении стратегии нужно будет забыть.
5. Регулярный мониторинг и коррекция стратегии
Жизнь не стоит на месте. В ходе управления внедрением стратегии может выясниться, что на рынке произошли важные изменения, интересы собственников предприятия изменились, а персонал вырос и видит новые пути достижения наиболее общих целей компании. Значит, пришло время пересмотреть стратегию.
Не нужно бояться таких изменений. Стратегия - это не догма, а руководство к действию. Вот только изменения должны быть подготовлены путём вовлечения персонала, доработки системы показателей и далее по выше описанным пунктам.
На нашем сайте размещены несколько примеров разработанных нами стратегий. Как заказать построение стратегии, можно узнать по ссылке. Хотите узнать о возможностях оптимизации расходов на эту услугу? Читайте в разделе "Стоимость разработки стратегии развития предприятия".
Если вы заполните эту форму, мы подготовим коммерческое предложение, учитывающее возможности такой оптимизации.